Duarte Lamim, Jeuziane. “A GESTÃO EFICAZ DE CONFLITOS EM SALA DE AULA : O PAPEL DO PROFESSOR COMO MEDIADOR E FACILITADOR”. Conhecendo Online, vol. 9, nº 1, março de 2025, p. 30-41, https://conhecendoonline.emnuvens.com.br/revista/article/view/154.